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如今,网络主播已经成为受年轻人欢迎的职业之一。历史的浪潮淘汰了很多工种,同时也带来了更多新兴的职业机遇。在这样一个剧烈变迁、不确定性急剧抬升、焦虑感趋于普遍的时代,成年人学习和成长的意愿和主动性大幅度提升,接受教育的方式也正在发生深刻变化,越来越多的年轻人想要成为“斜杠青年”,以求在职场上谋得更多的职业机会。终身学习也成为社会发展的一大趋势。
自去年下半年以来,经济寒潮带来的裁员、降薪,一定程度上也推动了在线成人教育的蓬勃发展。那么,在线成人教育行业有何特点?未来发展趋势如何?寒潮之下,年轻人该如何进行职业规划?
经济寒潮下的成人教育行业
近年来,成人职业教育非常火热,也衍生出了诸多细分赛道。在经济大形势不够明朗的情况下,更是如此。从公务员、考研等职业考试培训,到企业管理、IT类等职业技能培训,从线下成人集中培训班到利用零碎时间的在线知识付费,成人职业教育为何会如此蓬勃发展?
艾媒咨询在线教育行业分析师李松霖认为,新兴职业的产生使得大家对于职业教育的需求得到扩大。在线教育行业兴起后,虽然主要在K12还有少儿教育等领域推广,但成人职业教育需求的满足也乘借这个趋势得以实现,平台在K12和少儿教育这些赛道竞争趋于激烈的情况下去探索成人职业教育开展,不断有新的课程和教师资源引进。用户也能享受到比较好的线上教育场景。国家需要大量技术技能型人才,同时为了解决就业、教育等问题,也积极推进各项政策支持成人职业教育的开展,比如之前出台的“职教20条”等。此外,用户付费观念的养成,使得大家更乐意为优质的内容去付费。像职业教育这个范畴,对于消费者自身工作有利的一些内容,他们付费的普遍会更高,跟随着一些知识付费平台的崛起,职业成人教育这个细分领域也得以快速发展。
同时,李松霖也提出相较于K12教育或者少儿教育,成人职业教育用户他们能够进行学习的时间更为琐碎,一般需要在下班后或者节假日才能系统地上课,这说明耗费时间去筛选平台对于他们来说是一件高成本的事情。如果能够在平台上有良好的体验,他们往往更愿意留在平台上。所以相关的企业需要做好自己的品牌、注重用户体验。另一方面就是形式上,付费音频的形式解决用户碎片化使用的痛点,有利于扩大用户群,会是未来的一个趋势。从用户的需求出发,成人职业教育用户更多处于对职场发展的考虑,那么平台与企业之间合作,如提供部分实习机会、提供企业高层进行分享培训机会等,也是有利于吸引用户的。
中国人才研究会副会长、沈阳市人力资源服务行业协会副会长、沈阳农业大学职业能力研究所所长、原沈阳市就业人才服务局局长孟庆伟看好在线职业教育的发展前景,他认为在5G时代,人的价值,通过市场转换成价格的速度,渠道,方法和路径都在加快。
图零直播CEO许一帆介绍,图零直播是米络星集团旗下的在线职业教育品牌,也是国内首批获得中国人力资源与社会保障部认证的经营性职业教育资质的机构。通过ToLink 2.0直播教学云平台,我们正在让数万大学生在线接受先进的互联网职业教育。通过近十多年教育方式的高速转换,教育资源已经开始向市场化方向发展,国内教育形式也发生了根本性的转变。成人职业教育的蓬勃发展是市场需求和和市场结构调整共同作用的结果,随着国际成人教育模式在国内的不断演变和国内教育模式的方式创新,未来国内的成人职业教育将面临更丰富多样的市场前景。
许一帆认为,更好的服务每一个用户是教育机构的获得良好口碑的关键、也是一个教育从业者从事教育行业的基本要求。为学生们带来完整专业的知识技术积累是一家教育机构存在的基础;随着教育市场化的深入,单个用户的服务价值正在逐步的提高,学员用户追求一对一的专业知识指导、跟进式教学成为新的教学要求,完整快速的职业知识经验传递是近阶段用户对教育机构的新要求。作为教育机构,除了基础理论教学,给学员进行一对一的就业技术指导、完成学员的就业需求是深入服务用户的表现。为此,图零直播在服务用户的时候专门开发了一系列卓有成效的课程教育结果考核机制,用以满足学员对充分就业需要。
站在用户的角度来说,接受职业教育是学员们获得岗位转变的直接原因,专业领域的经验复制可以大大减少学员的学习时间,帮助学员快速的走向希望的职业岗位,在新的职业领域快速取得成就,在此基础上、深入挖掘、放大单个用户的服务价值就是帮助学员们快速完成特定行业的职业经验积累。
“受宠”的知识付费
当前,知识付费在成人职业教育领域也是一大热词。从得到、在行、樊登读书会到无数自媒体达人推出的内容付费课程,知识付费已成为“受宠”的学习渠道。
在李松霖看来,人们知识付费意愿的提升,与消费水平的提高、免费内容难以保证,以及节省筛选成本、移动支付的普及有关。移动支付产品有效解决知识付费用户较为高频和低额的支付需求,也促进了知识付费行业的兴起。
此外,李松霖认为,知识付费平台其实普遍具有较为完整的运营机制,像对讲课者的分成、内容输出和推广的渠道等,这些运营成熟的平台在供给端给予知识付费形式得到更好的推广,这也是促成知识付费热门的因素。
谈及知识付费和一般意义上的成人职业教育的区别,李松霖介绍,知识付费更多是指对知识内容的消费,它包含范围和形式更广,像音频、视频、文字等形式,课程从简单的单条问题接单、到有具体安排的课程,从职业技能培训,到甚至育儿知识都涵盖在里面。而成人职业教育,则是针对成人职业技能培训而言,它的形式线下主要就是开班授课,线上也较多以网课形式开展,且线上渠道中也存在着部分免费的课程。二者存在交集,并且随着职业教育的开展,它与知识付费重叠的部分会越来越多,特别是从形式上得到丰富。
李松霖看好知识付费行业的发展前景,他给出了两点理由:因为知识内容产品更多属于精神上的产品,那么相关的用户对于精神产品的支付能力其实会更高,因为精神追求属于层次较高的需求。另一方面,对于优质知识产品追求会是一个长期的趋势,而且会渗透到更多的领域。后就是国家对于知识产权保护的趋势更加明显,这种情况下,通过付费获取内容会更加规范。
孟庆伟认为知识付费为职业能力再生提供了很好的机会。他指出,知识付费是知识传播碎片化的一个发展趋势。个性化的知识需求将成为知识付费的主导。在发展的经济过程当中。职业的变迁和职业宿命的调整和速度,是知识付费的基础条件。产业结构调整和行业变化的过程中,知识付费将为所有的职业人储备第二,第三,第四职业。
“斜杠青年”的选择
“斜杠青年”一词近几年在年轻群体中非常的流行。理财师/会计师/证券分析师......很多年轻人拥有多个职业身份。年轻人在选择成人职业教育,提升自己在就业市场上的竞争力的时候,应该如何选择靠谱的培训机构?好的培训机构是否有可衡量的标准?成人职业教育会给用户带来什么改变?青少年如何进行有效合理的职业规划?
许一帆认为,自主的选择职业是近些年教育资源的不断丰富的结果,通过相关大型用人单位的大学生就业的统计结果表明,许多年轻人在选择职业上会有一至两次转变,这种具体表现在刚刚毕业一至两年的大学毕业生身上更显而易见。也有很多年轻人在职场中去主动接受职业技能培训,从而获得了更令自身更加满意的职业。还有另一种原因,即是对于未来存在的不确定性、让年轻人增加了对知识教育的投入,以期待对未来在职场上能获得更高的收入,或者职业技能增长。
衡量一个职业培训机构是否规范的标准,许一帆建议要看这家教育机构是否有完善的课程研发条件,有没有完整教育资源调配能力,这是基础的。如果一个培训机构没有专业的课程研发能力,那他们提供的教育,很难获得市场认可,特别是职业培训领域,对教育资源的要求更为严格,除了理论教学,在职领域的职业经验传授也十分重要,一个符合规范的职业培训的教育机构,往往是一个标准化的课件研发中心,在国内能够符合这一标准的往往是那些和一线高校、企业科研机构有紧密合作的教育机构。评价一个培训机构是否靠谱的另外一个因素就是这个培训机构的就业率,充分就业是学员求学的根本,用户参与职业培训的目的很简单,就是想在培训的结束后在期待的领域或行业领域获得工作机会。
谈到青少年的职业规划,李松霖建议,首先要确立好自己的兴趣方向,在现在互联网和在线教育发展较为成熟的阶段,其实可以多试试网上的一些比较低价或者公开免费的课程,去挖掘自己感兴趣的方面。
孟庆伟认为职业规划在年轻人读书的时候,应该做好身份假设,在身份假设之后进行创造性的学习。所谓的身份假设是把自己假设成几个人。或者准确的叫做几个职业人。这样在培训的过程当中,就会从不同的职业去调整和提出问题,形成创造性的学习和问题性的思维,发散性的思考
成人职业教育行业的发展趋势
随着社会的发展与科技的进步,对于成人职业教育行业未来的发展趋势,李松霖这样分析:
线上渠道越来越重要,传统线下培训的形式,从师资、空闲时间占用等方面考虑,其实已经越来越难满足成人职业教育需求了。未来往线上去转会是一个大方向。
形式会更加多样化。刚才说的线上会成为重要渠道,那么技术成熟后它的展现形式会更多,比如音频、视频录播、直播,甚至是付费购买职业培训资料等,都可以成为成人职业教育的形式。
平台重要性更加突出。成人职业教育需求的增多,需要更多成熟的平台,由他们去整合师资、扩展教育领域、提供如语音分享、视频分享的渠道和技术支持等,平台将发挥越来越重要的作用。
付费产品会更多。知识付费的风潮下,成人职业教育的用户付费能力更强、意愿更高,平台推出付费产品未来将越来越多,付费市场发展会加速。
跟技术的结合加强。这就是从体验方面去看,比如VR、AR等强化互动,大数据技术为用户节省更多筛选内容时间等等。
而在孟庆伟看来,未来成人职业教育的发展,个性化购买将成为主流;准备从事新职业的职业人的培训,将来是成为热门;互联网背景下的职场,一人多职、多职一人将成为发展趋势;跨界融合、学科交叉的职业将成为成人教育的热门;成人教育将打破年龄、性别、职业、地域以及国际。成人教育将成为人人教育,是每个职业人的终身教育。
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